← Zurück zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ariadnia – Reiki und Numerologie
Betreiberin: Elżbieta Mazurek

Geltungsbereich

Meine AGB gelten für die Teilnahme an allen von mir angebotenen Online-Sitzungen: Coaching, Beratung und Reiki-Anwendungen.

Terminvereinbarung & Buchung

Meine Ihnen im Internet unterbreiteten Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Mit diesen gebe ich Ihnen die Möglichkeit, sich zu einem Coaching, einer Beratung oder einer Anwendung verbindlich anzumelden.
Sobald Sie sich bei mir anmelden, erhalten Sie per E-Mail alle benötigten Unterlagen zum Thema Aufklärungs-, Einwilligungs- und Haftungsausschlusserklärung sowie die Anmeldung.
Sobald die unterschriebenen Unterlagen zusammen mit der Anmeldung bei mir eingegangen sind, erhalten Sie eine Rechnung. Mit dieser ist der Leistungsvertrag zwischen uns zustande gekommen. Bitte überweisen Sie dann die entsprechende Gebühr spätestens zum in der Rechnung angegebenen Zeitpunkt.
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kund:in mit diesen AGB einverstanden.

Preise & Bezahlung

(1) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten nach § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto. Es ist auch möglich, mit WERO zu zahlen.
(3) Angebote oder Rabatte gelten nur im angegebenen Zeitraum und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

Terminabsagen & Stornierungsbedingungen

Eine Terminabsage oder -verschiebung ist bis 2 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. In diesem Fall wird eine geleistete Einzahlung vollständig erstattet oder auf einen neuen Termin angerechnet.
Erfolgt die Absage weniger als 2 Tage vor dem Termin, ohne dass ein wichtiger Grund nach § 628 BGB vorliegt, wird die Hälfte der Gebühr zurückerstattet.
Erscheint eine Kund:in nicht zum Termin, ohne diesen abzusagen („No-Show“), wird die vollständige Gebühr einbehalten. Jegliche Haftungsansprüche sind ausgeschlossen.
Elżbieta Mazurek behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Störungen) kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird eine bereits geleistete Gebühr zurückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

Datenschutz

Ich verwende die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten zur Erfüllung und Abwicklung der von Ihnen gewünschten Angebote.
Mit der vollständigen Abwicklung werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung.
Sie können die über Sie von mir gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit unentgeltlich bei mir abfragen, ändern oder löschen lassen bzw. nach einem Termin die Löschung aller über Sie gespeicherten Daten verlangen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf meiner Website einsehbar.

Widerrufsrecht & Rücktritt

Widerrufsbelehrung (gesetzliches Muster gemäß Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 2 EGBGB) für Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden.

Für Verbraucher gilt folgendes Widerrufsrecht:
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ariadnia – Reiki und Numerologie, Elżbieta Mazurek, Evangelische Kirchstraße 5, 47906 Kempen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, per WhatsApp oder per Post versandtem Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

← Powrót na stronę główną

Ogólne Warunki Handlowe (Regulamin)

Ariadnia – Reiki i Numerologia
Operator: Elżbieta Mazurek

Zakres obowiązywania

Mój Regulamin dotyczy udziału we wszystkich oferowanych przeze mnie sesjach online: coachingu, doradztwie i sesjach Reiki.

Umawianie spotkań i rezerwacja

Moje oferty prezentowane w Internecie są niewiążące i nie stanowią oferty w rozumieniu prawa.
Dają one możliwość wiążącego zgłoszenia się na coaching, konsultację lub sesję.
Po zgłoszeniu się do mnie, otrzymasz e-mailem wszystkie niezbędne dokumenty dotyczące objaśnień, zgody i oświadczenia o wyłączeniu odpowiedzialności, a także formularz zgłoszeniowy.
Gdy podpisane dokumenty wraz ze zgłoszeniem dotrą do mnie, otrzymasz fakturę. Z tą chwilą zostaje zawarta między nami umowa o świadczenie usług. Proszę o przelew odpowiedniej opłaty najpóźniej w terminie wskazanym na fakturze.
Rezerwując termin, klient/klientka wyraża zgodę na niniejszy Regulamin.

Ceny i Płatność

(1) Wszystkie ceny podane są w euro (€) i zgodnie z § 19 ust. 1 UStG (niemieckiej ustawy o VAT) nie zawierają podatku VAT.
(2) Płatność następuje na konto bankowe wskazane na fakturze. Możliwa jest również płatność za pomocą WERO.
(3) Oferty lub rabaty obowiązują tylko w podanym okresie i nie łączą się z innymi promocjami.

Odwoływanie terminów i warunki anulacji

Odwołanie lub przesunięcie terminu jest możliwe bezpłatnie do 2 dni przed ustalonym terminem. W takim przypadku dokonana wpłata zostanie w pełni zwrócona lub zaliczona na poczet nowego terminu.
Jeśli odwołanie nastąpi na mniej niż 2 dni przed terminem, bez ważnej przyczyny zgodnie z § 628 BGB (niemieckiego kodeksu cywilnego), zwrócona zostanie połowa opłaty.
Jeśli klient/klientka nie pojawi się na spotkaniu bez jego odwołania („No-Show”), pełna opłata zostaje zatrzymana. Wszelkie roszczenia z tytułu odpowiedzialności są wykluczone.
Elżbieta Mazurek zastrzega sobie prawo do odwołania lub przesunięcia terminu w krótkim czasie z ważnych powodów (np. choroba, usterki techniczne). W takim przypadku uiszczona już opłata zostanie zwrócona lub zaproponowany zostanie termin zastępczy.

Ochrona danych (Polityka prywatności)

Używam podanych przez Państwa danych osobowych w celu realizacji i obsługi wybranych przez Państwa ofert.
Po pełnej realizacji usługi, dane, które muszą być przechowywane ze względów podatkowych, zostają zablokowane. Dane te nie są już dostępne do dalszego wykorzystania.
W każdej chwili mogą Państwo bezpłatnie uzyskać informacje, zmienić lub usunąć przechowywane przeze mnie dane osobowe, a po spotkaniu zażądać usunięcia wszystkich zgromadzonych danych. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach reklamowych.
Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć w Polityce prywatności na mojej stronie internetowej.

Prawo odstąpienia i rezygnacja

Pouczenie o prawie odstąpienia (ustawowy wzór zgodnie z załącznikiem 1 do art. 246a § 1 ust. 2 zdanie 2 EGBGB) dla umów zawieranych na odległość.

Konsumentom przysługuje następujące prawo odstąpienia:
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej.

Prawo odstąpienia:
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Ariadnia – Reiki i Numerologia, Elżbieta Mazurek, Evangelische Kirchstraße 5, 47906 Kempen) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pocztą elektroniczną, przez WhatsApp lub pismem wysłanym pocztą). Mogą Państwo skorzystać z dołączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.